Konfliktkompetenz kann erlernt werden.

Die Fähigkeit im Umgang mit Konflikten entscheidet, wie Konflikte erfolgreich erkannt und gelöst werden.

Dabei ist es wichtig, offen und konstruktiv mit Konflikten umzugehen und diese gewinnbringend für alle Konfliktbeteiligten zu lösen.

Konflikt ist nicht schlecht, solange dieser aufgearbeitet wird.

Lernen Sie, wie man mit Konflikten umgeht und durch Interventionstechniken und durch Einsatz des richtigen Werkzeuges zu einer für alle Beteiligten annehmbaren Lösung kommt.

Sie lernen die unterschiedlichen Arten von Konflikten kennen und trainieren die notwendigen Soft Skills, um den Konflikt einer positiven Lösung zuzuführen.