|
Konfliktkompetenz
Konfliktkompetenz
kann erlernt werden.
Die Fähigkeit im Umgang mit Konflikten entscheidet, wie Konflikte
erfolgreich erkannt und gelöst werden.
Dabei ist es wichtig, offen und konstruktiv
mit Konflikten umzugehen und diese gewinnbringend für alle
Konfliktbeteiligten zu lösen.
Konflikt ist nicht schlecht,
solange dieser aufgearbeitet wird.
Lernen Sie, wie man mit
Konflikten umgeht und durch Interventionstechniken und durch Einsatz des
richtigen Werkzeuges zu einer für alle Beteiligten annehmbaren Lösung
kommt.
Sie lernen die unterschiedlichen Arten von
Konflikten kennen und trainieren die notwendigen Soft Skills, um den
Konflikt einer positiven Lösung zuzuführen.
|